2020年春节假期，是一段非同寻常的记忆。新型冠状病毒，在武汉肆虐，在全国蔓延，引发了一声没有硝烟的战争。在疫情面前，大家没有退缩，捐款、捐物、组织生产、推出抗击疫情的多种智慧解决方案……产业界无数人在默默付出，太多正能量在不为人知的地方传递。为此，集微网推出“抗击疫情正能量”系列报道。本期正能量故事来自AR企业亮风台（上海）信息科技有限公司。
疫情之下，科技公司的创新力量开始彰显。
“春节放假前（1月底）疫情就开始发酵了，我们的产品团队敏锐地捕捉到测温将会成为必需，于是立即开始做调研工作，并考虑可以跟哪些合作伙伴和厂商做功能的集成、后台怎样更好地传递数据，以及前端怎样更好地方便用户去使用等问题。”面对疫情，亮风台（上海）信息科技有限公司（以下简称亮风台）敏锐地洞察市场需求，并在第一时间做出应对。“接着我们就开始着手实现产品的落地。”亮风台市场总监洪雁菲说到。随后不久，亮风台的非接触式AR眼镜测温方案就迅速开发出来，并解决了传统测温的四大痛点。
直击传统测温的四大痛点
疫情期间，在家自行测温成为必需，而公众场合的测温更为重要。此前，社会上基本采用手持式的测温设备近距离对人员一一进行测温。这样的测温方式有四大痛点：一是手持式、接触式等传统测温设备使用时需近距离接触，极易产生交叉感染；二是传统测温设备需逐个手动筛查，人流密集时筛查效率低下，极易造成人员堵塞，并引起交叉感染；三是传统测温设备智能化程度低，结果无法存档，数据难以跟踪，无法形成有效的共享机制；四是传统测温设备功能单一，扩展性差，难以灵活应对突发防控需求。
亮风台产品团队在研究了以上测温痛点之后，在春节期间加班加点，迅速开发出非接触式AR眼镜测温解决方案，顺利解决市场痛点。
“当时正处在春节放假期间，在时间上确实比较尴尬，但是我们的产品团队响应速度很快，AR眼镜在最初设计时，就考虑到了在不同场景下增加外设的需求，为这次集成红外测温模组提供了基础，再配合数据接口的打通、产品体验的调优，最后完成了亮风台的整体非接触式AR眼镜测温方案。”洪雁菲强调。
洪雁菲继续介绍说：“亮风台的非接触式AR眼镜测温解决方案以AI算法、AR设备为基础，可实现在3米外眼镜端第一视角非接触式测温，当温度出现异常时还能实现多级报警。并且支持全身检测，被检人员无需摘下口罩、护目镜等随身防护用品。同时，方案支持多人同时测温，大幅提升了效率。”
此外，这款AR眼镜还可以通过人脸识别、车牌识别、二维码识别等方式快速筛查排查人员信息，同步建立人员档案，方便追溯人员运动轨迹。同时结合AR远程通讯与协作系统，建立多终端快速高效沟通，打造防疫排查坚实防线。
多地试点直面复工潮“防疫大考”
随着多地复工返工潮来袭，大量务工人员返程，各地园区社区“防疫大考”持续紧张。
“在2月初，亮风台非接触式AR眼镜就已经在各个地方试点并做面向用户的推广了，第一波正式使用是从2月10日开始之后的复工潮，那段时间大家对产品的需求比较大，社区以及政府机关单位在逐步使用这款产品。”洪雁菲表示。
据悉，非接触式AR眼镜测温已经在多个园区和社区开始应用。以上海虹口1929园区为例，该园区拥有40多家企业、600多名员工，以通讯、金融、货运等基础保障类行业为主，陆续复工迎来大波人流。
洪雁菲介绍，为应对复工潮，减少因测温接触、人员堵塞等引起的交叉感染风险。2月10日早上开始，上海虹口区1929园区工作人员等候在入口处，佩戴上亮风台的AR眼镜HiAR G200，通行员工的实时温度显示在视野前方，如果超过37.3度，则直接触发警戒。与测温枪不同的是，这套产品无需近距离接触，3米外AR眼镜可直接“扫一扫”快速测温。在AR测温之外，还能通过人脸识别、车牌识别、二维码识别等方式快速筛查排查人员信息，追溯人员运动轨迹。
图：上海虹口区1929园区工作人员佩戴亮风台AR眼镜进行测温
此外，在上海市宝山区有一个“城中村”，主要以居民楼为主。与其他居民区略为不同的是，因地理位置的特殊性，这一带居住的人口流动性较大，通常以三个月左右为一个周期换一批租户，因此在疫情期间人口的管理上难度比较大。
公安三所选择了与亮风台合作，在宝山区的城中村内部署了一套AR测温与人员识别同步进行的平台。工作人员佩戴亮风台的AR眼镜HiAR G200，扫一扫进出的人员，人员的体温信息立即显示的同时，眼镜还可扫描公安三所信息平台的二维码，即可同步核查人员与公安系统中记录的人员行动轨迹与人员身份信息，“云端一体”的设置使得公安在进行基层人员的疫情布控时大大提高了效率和准确性。
因而，这款AR眼镜很受市场欢迎。洪雁菲提到，目前在上海的政府单位、企业单位、社区、园区都已经逐步应用，包括金桥管委会、张江园区、东方万国企业中心、虹口1929园区等人员密集区都已开始使用。“受疫情影响，供货比较紧张，拿到货都很快被预定完了。” 洪雁菲对集微网记者提及。
而市场上对这套设备的反响也很积极。“全国各地都在进行有序的落地与试用。亮风台的一套测温设备在公司园区内使用，是整个园区人流入口的第一道门槛。物业负责人说，我们现在完全依赖这套设备，智能测温比起用额温枪便利太多了，同时也保障了物业工作人员的安全。”洪雁菲告诉记者。
搭建垂直行业的AR平台
除了在测温领域能发挥作用之外，AR眼镜还能应用在远程医疗、智能化生产等方面。近期，随着复工潮的到来，面临的问题也将更加复杂，在现在防控疫情的关键阶段，人员之间还是要减少出差和面对面亲密地接触，然而每家企业有那么多核心的供应商，怎么解决跟核心供应商和工厂之间的交流问题，以及怎么去开展跨部门的线上会议、远程供应商的稽查工作？此时，亮风台的这套远程协作的AR通讯产品就派上用场了。
据介绍，远程医疗和智能制造借助亮风台此前的AR远程通讯与协作产品，在疫情特殊时期，可帮助解决医患之间开展远程会诊、远程问诊等问题，还可帮助企业复工后可以实现跨部门线上会商、专家在线督导、远程稽核供应质量等，助力企业有序恢复生产。
如何能做到远程指导？远程指导是指当专家等不方便达到现场时，可以通过工作人员佩戴AR眼镜，以第一视角的方式传输现场画面，专家就可以有亲临现场的感觉。配合AR标注等可视化辅助工具，可以使双方的沟通效率更高。目前，海尔在其全球15家互联工厂中运用了AR技术，包括远程维修、作业指导、设备点检、品质监测等50余业务场景。AR远程维修以第一视角、第一时间获取现场制造情况，可远程指导现场人员以获取现场制造的局部细节。
图：海尔海外工厂利用AR技术进行作业指导
而AR远程医疗主要做得是线上的问诊。洪雁菲说到：“通过AR线上问诊主要是解决医疗资源分配不平衡的问题，很多专家其实没有办法很好地支持所有问诊需求的病患者，此时通过我们的AR眼镜，可让专家通过第一视角就能给对方指导，实现足不出户就问诊。”
目前，亮风台已开通“智慧社区，数字健康”在线疫情查询平台，与运营商、昆明医科大学第一附属医院（昆医大附一院）共同推进AR远程会诊，也跟此前的医疗领域合作伙伴星康链共同推进线上问诊。
AR在未来将发挥巨大能效
在疫情席卷之下亮风台也难免遭受波及，洪雁菲就表示：“从实际情况来讲，疫情不可避免地会让企业受到一定的伤害，包括生产和销售，任何一家公司都无法置身事外。”
疫情的发生谁都不愿意看到，不过，疫情的危机让亮风台的产品有了更多的用武之地，也让他们更坚定地看好AR的未来发展。“测温功能在疫情发生之前并不是放在最高优先级的功能，受到疫情的影响，测温功能立即排在了最高的优先级，这也帮助我们的产品建立了更好的研发方向。同时，测温作为公共安全的一部分，AR眼镜可以非常直观地解决测温需求。长远来看，AR眼镜的测温功能，以后会成为一个公关安全应急方案的更大场景。”洪雁菲谈到。
亮风台目前的业务主要面向智能制造、公共安全、智慧城市等方面，洪雁菲认为，受疫情影响，相关领域的信息化、智能化建设将会提速，强化各地政府、企事业单位的公共事件预防、检测、防控等方面，有利于亮风台技术产品走向更多客户与场景。
此外，在此次疫情期间，AI、机器人、无人机、AR/VR、大数据等新技术也发挥了积极作用，大众对于新技术的投入和使用接受度提升，也将利于公司业务的提升。洪雁菲对记者表示：“直接的反应表现为近段时间，亮风台非接触AR眼镜测温方案、AR远程协作与通讯系统需求激增。”
所以，AR的未来前景不会因为疫情受到长期影响。“我们认为AR是下一代计算平台，AR设备也最有可能成为继PC、手机之后的下一代智能设备。亮风台的定位是搭建垂直行业的AR平台，面向场景提供数据和服务。”洪雁菲如是说。
